A Sabesp, Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo, informou seus acionistas e o mercado sobre um ataque cibernético que impactou parte de seus sistemas digitais. Em comunicado oficial, a empresa esclareceu que o incidente foi causado por fatores externos e que, imediatamente, todas as medidas de segurança e controle foram implementadas para mitigar os efeitos e restaurar o funcionamento normal de suas operações.
A companhia assegurou que não houve comprometimento de dados pessoais e que os serviços essenciais, como o abastecimento de água e o tratamento de esgoto, não foram afetados pelo ataque. De acordo com o informe, uma investigação forense está em andamento para determinar a extensão do ataque e garantir a segurança completa dos sistemas.
O plano de recuperação da Sabesp já está em execução, visando restabelecer totalmente as operações digitais da empresa. Para tranquilizar seus clientes, a empresa disponibilizou sua central de atendimento pelo número 0800 055 0195, onde mais informações poderão ser obtidas.
Esse incidente ressalta a importância da segurança digital em empresas de infraestrutura crítica, especialmente aquelas que operam no setor de saneamento básico, onde a continuidade dos serviços é fundamental para a população.
